Затопленная квартира? Вот шаги, которые необходимо предпринять немедленно

Затопленная квартира? Вот шаги, которые необходимо предпринять немедленно

Аварийные ситуации с водопроводом — одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются жители многоквартирных домов. При этом затопление часто происходит не только в квартире, где произошла авария, но и в квартирах соседей снизу. Дайнюс Каминскас, руководитель работ в компании по управлению и обслуживанию многоквартирных домов Civinity Namai, объясняет, что делать, если вы заметили, что вода просачивается через потолок или стены вашей квартиры из соседней квартиры.

Самая распространенная причина несчастных случаев — неисправная сантехника

Сантехнические аварии — одна из самых частых проблем, с которой жильцы многоквартирных домов из года в год обращаются к администратору. Хотя эти аварии происходят в квартирах, которые не контролируются управляющим домом, обычно именно управляющий домом занимается устранением этих аварий.

По словам г-на Каминскаса, чаще всего причиной подобных происшествий становятся некачественные водопроводные трубы, неисправные или неправильно установленные сантехнические шланги, а также разрыв сантехнического соединения.

«Старые, ржавые металлические трубы и вентили, некачественные сантехнические шланги, фитинги и фильтры грубой очистки — вот основные причины сантехнических аварий в квартирах людей. Бывают и случаи затопления квартир из-за непрофессиональной работы техников», — говорит специалист компании Civinity Namai.

Первое, что нужно сделать, — отключить электричество и прекратить подачу воды

Если вы заметили, что на потолке, стенах или в углах вашей квартиры скапливается вода, следует немедленно отреагировать и в первую очередь отключить электричество. Текущая вода может повредить электрические сети и вызвать короткое замыкание, которое может привести к пожару.

«Подача электроэнергии в квартиру должна быть прекращена путем отключения автоматических электрических выключателей, при этом все ручки должны быть опущены. Такие выключатели обычно находятся в электрощитке на лестничной площадке или в квартире», — говорит Д. Каминскас.

Другой не менее важный шаг — отключить водоснабжение в квартире, откуда поступает вода.

«Во многих многоквартирных домах воду в квартире могут отключить сами жильцы. Для этого нужно повернуть водопроводные краны, поворачивая ручки по часовой стрелке до тех пор, пока вода не перестанет течь. Вентили, регулирующие подачу воды в квартиры, установлены на счетчиках воды, которые обычно находятся в ванной комнате, туалете или на кухне под раковиной в многоквартирных домах», — говорит представитель «Сивинити Намай».

Важно немедленно сообщить администратору

Об аварии следует немедленно сообщить администратору здания, чтобы он мог провести необходимые работы по устранению неполадок и устранить причины аварии.

При информировании администратора следует также указать, застраховано ли имущество, чтобы администратор мог предоставить вам необходимую информацию об аварии и ее обстоятельствах.

Рекомендует принять профилактические меры

Даже при наличии новой сантехники в квартире аварийные ситуации с водой невозможно предотвратить на 100%. Поэтому всем владельцам квартир рекомендуется принять превентивные меры, чтобы избежать ущерба для своего имущества и имущества соседей.

Прежде всего, необходимо выяснить, где установлены автоматические электрические выключатели и водопроводные краны, принадлежащие квартире. «Сивинити Намай» советует заранее выяснить, где они находятся, и сообщить о них всем членам семьи, чтобы в случае чрезвычайной ситуации не пришлось тратить время на их поиски.

Важно не только знать, где находятся водопроводные краны, но и регулярно проверять их.

«В качестве меры предосторожности не реже двух раз в год следует проверять водопроводные вентили, закрывая и снова открывая их, чтобы убедиться, что в случае необходимости жилец сможет правильно отключить воду», — говорит Каминскас.

Аварийные ситуации с водопроводом в квартирах очень часто происходят в рабочее время, когда жильцов обычно нет дома. Поэтому воду, которая начинает течь в неположенное время, можно не заметить. Чтобы избежать этого, рекомендуется устанавливать сантехнические приборы с датчиком, который обнаруживает утечку воды и автоматически перекрывает ее подачу.

«Если нет возможности установить дома «умные» устройства, важно регулярно осматривать сантехнику в квартире, чтобы убедиться в отсутствии протечек, и обращать внимание на сантехнические шланги, чтобы убедиться, что они герметичны, не сломаны и не повреждены иным образом», — рекомендует специалист Civinity Namai.

Особые советы для тех, кто покидает дом на длительное время

По словам Каминскаса, в случае чрезвычайной ситуации, когда жильцов нет дома, важно найти их как можно скорее, чтобы спасатели могли войти в квартиру. Поэтому рекомендуется убедиться, что управляющий домом и соседи знают ваш контактный телефон.

Если вы отсутствуете дома в течение длительного периода времени, например, на время отпуска, рекомендуется отключить воду в квартире и убедиться, что запасные ключи от квартиры находятся у человека, которому вы доверяете и который может войти в помещение по вашей просьбе.