Купили квартиру? Первая работа – переписывание договоров
2022.07.19
После покупки новых домов переселенцы чаще всего начинают планировать работы по обустройству и переезду, но помимо всех этих работ, первой работой новых владельцев квартиры должно стать предоставление информации администратору многоквартирного дома об изменившемся собственнике квартиры и подписание договоров с другими поставщиками коммунальных услуг.
Почему это важно?
Как отмечает в крупных городах Литвы руководитель Центра обслуживания клиентов компании «Civinity Namai», который предоставляет услуги по управлению и обслуживанию многоквартирных домов, новые владельцы квартир задерживают предоставление обновленной информации, из-за чего администратор многоквартирного дома не может сообщить новому владельцу о причитающихся суммах и долгах, изменить способ доставки счета, а также в случае возникновения чрезвычайных ситуаций не может связаться с владельцем.
«В своей работе мы сталкиваемся с несовершенными практиками новых домовладельцев. Зачастую они не информируют администратора многоквартирного дома о произошедших изменениях в собственниках. И так препятствует получение основной информации, связанной с недвижимостью. Важно понимать, чтоовце не нужно заключать отдельный договор с администратором дома, достаточно просто предоставить информацию по электронной почте», — говорит живиле Краузиене, руководитель центра обслуживания клиентов.
При предоставлении информации о приобретенной недвижимости администратору многоквартирного дома необходимо предоставить выписку из Центра регистров, в которой будет указано приобретение имущества и код плательщика, выданный поставщиком электроэнергии. При подаче заявки вас также попросят указать свои контактные данные, т.е. номер телефона и адрес электронной почты.
Указанный контакт – возможность узнать о выполненных работах и услугах
Важно понимать, что администратор многоквартирного дома стремится к бесперебойному сотрудничеству с клиентами, поэтому, если вы предоставите информацию, вы всегда будете в курсе событий, происходящих в вашем доме. Также новый владелец сможет зарегистрироваться на платформе самообслуживания «Mano Civinity», где владелец квартиры сможет задать вопрос специалисту по обслуживанию клиентов, ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами клиентов, найти информацию о планируемом и проведенном в доме ремонте, просмотреть счета и оплатить их, найти годовые отчеты о деятельности и другую полезную информацию.
Сбор данных индикатора с бывшим владельцем жилья
У владельцев новых квартир часто возникает вопрос о переписывании других договоров и заключении новых. Важно заключать новые договоры с другими поставщиками услуг, таких как тепло, электричество, газ, вода, бытовые отходы. Ж. Краузиене советует переселенцам впервые записать показания счетчиков вместе с бывшим владельцем жилища.
«Чтобы избежать недоразумений, мы всегда советуем домовладельцам записывать показания счетчиков вместе с бывшим домовладельцем, чтобы обеим сторонам было понятно, с каких налогов должен платить новый владелец.
При подписании или переписывании договоров с поставщиками услуг стоит рассмотреть способы оплаты коммунальных услуг. Оплату можно произвести на платформе самообслуживания «Mano Civinity», в Почтовом отделении Литвы, в жемчужных терминалах или на электронном банковском счете. Жители, которые ищут более быстрый и единый способ оплаты коммунальных услуг, выбирают автоматизированные платежные системы, где после входа в систему только в первый раз нужно вводить код плательщика и ежемесячно обновлять строки потребляемых показаний. Все услуги поставщиков рекомендуется оплачивать до 25 числа текущего месяца.