Согласно оценке Civinity, одной из крупнейших групп по администрированию жилой и коммерческой недвижимости в странах Балтии, все больше жителей интересуется выравненными платежами за коммунальные услуги. В частности, за год спрос на авансовые платежи за отопление вырос на 10%.
«Мы наблюдаем положительную тенденцию в области планирования жителями своих платежей. Люди заинтересованы в прозрачном и предсказуемом финансовом потоке и все чаще выбирают услуги, которые помогают распределять платежи равномерно в течение всего года. К сожалению, за исключением счетов за электричество, поставщики коммунальных услуг такой возможности населению не предлагают. Однако, учитывая растущий спрос и удобство такой формы оплаты коммунальных услуг, мы призываем участников рынка оценить такую возможность и постепенно перейти к выравненным платежам. Это, безусловно, поможет снизить количество долгов по платежам и создаст более стабильные условия для всех жителей. Особенно для тех, кто ответственно подходит к вопросу оплаты коммунальных счетов», – говорит Ремигиус Валентинавичус, региональный руководитель Civinity в Латвии.
По окончании отопительного сезона 2017-2018 в Латвии, Civinity провела анализ и пришла к выводу, что жители становятся более ответственными в вопросах оплаты ежемесячных платежей за администрирование и коммунальные услуги. Дисциплина клиентов Civinity стабильно держится в рамках 95-98%. Задолженности обычно возрастают в зимний период, но выравниваются летом, тем самым, в целом поддерживается стабильная ситуация.
В настоящее время в домах, обслуживаемых Civinity, начинаются технические работы по обслуживанию инженерно-технических и тепловых сетей. Цель работ – привести системы в порядок до начала следующего сезона и иметь возможность подключить отопление по первому требованию жителей.